Vorbeugungskosten

Vorbeugungskosten sind die Kosten, welche einem Unternehmen für die Qualitätssicherung sowie für die Anpassung der Produkte und Leistungen an die Bedürfnisse der Kunden entstehen. Weitere Vorbeugungskosten beruhen auf der Auswahl von Lieferanten sowie der internen Qualitätssicherung einschließlich der Mitarbeiterschulung; auch die grundsätzliche Ausbildung der Mitarbeiter wird kostenmäßig den Vorbeugungskosten zugerechnet. Vorbeugungskosten werden auch als Fehlervermeidungskosten bezeichnet. Es ist grundsätzlich sinnvoll, höhere Vorbeugungskosten zu akzeptieren, da sich dadurch regelmäßig wesentlich höhere Fehlerkosten einsparen lassen. Zudem dienen Vorbeugungskosten der Vermeidung eines durch größere Produktfehler eintretenden Imageverlustes. Eine Verringerung von Vorbeugungskosten ist somit nur sinnvoll, wenn diese Maßnahme keinen Qualitätsverlust durch zunehmende Fehlerzahlen verursacht.