Die Citybank wird vielfach mit der wesentlich größeren und international tätigen Citibank verwechselt, deren deutsches Bankgeschäft inzwischen von der Targobank durchgeführt wird. Tatsächlich handelt es sich bei der Citybank um ein relativ kleines Geldinstitut mit Sitz in den USA, welches über keine Niederlassung in Deutschland oder anderen europäischen Staaten verfügt. Der Hauptsitz der Citybank befindet sich in der Kleinstadt Lynnwood im Bundesstaat Washington. Die Citybank verfügt lediglich über zehn Niederlassungen, welche sich alle in den USA befinden, und beschäftigt etwa einhundertfünfzig Mitarbeiter. Die Aktien der amerikanischen Citybank werden im NASDAQ gehandelt.