Onlinehandel

Der Onlinehandel umfasst den über das Internet abgewickelten Handel mit Gütern und Dienstleistungen. Er weist teilweise Ähnlichkeiten mit dem traditionellen Versandhandel auf, ist aber deutlich beliebter als dieser. Vorteilhaft für den Kunden ist beim Onlinehandel, dass er unmittelbar vor dem Bestellvorgang einen Preisvergleich vornehmen kann. Für den Händler stellt die vergünstigte Lagerhaltung einen wesentlichen Vorzug des Onlinehandels dar. Bei einigen Produkten wie bei Books on Demand wird das zu liefernde Exemplar erst nach dem Bestelleingang gedruckt. Selbst bei der Notwendigkeit einer bevorratenden Lagerhaltung verringert der Onlinehandel die Kosten, da das Lager schlicht eingerichtet und in einem Industriegebiet mit niedrigen Mieten gelegen sein kann, während stationäre Geschäfte auf eine gute Lage angewiesen sind. Als Nachteil des Onlinehandels geben Kunden an, dass sie die Produkte nur auf einer Abbildung in Augenschein nehmen können.