Versandhaus

Bei einem Versandhaus können Kunden Produkte bestellen. Je nach dem Versandhaus werden die Waren in Katalogen präsentiert oder auch online im Internet. Es gibt mittlerweile auch Warenhäuser, die nur noch Internetseiten zur Warenpräsentation und zur Bestellung einsetzen. Allgemein handelt es sich hierbei um eine Dienstleistung. Die Bestellungen können auf verschiedenen Arten erfolgen. So etwa telefonisch, schriftlich oder online. Die Bestellung wird dann an die vom Kunden angegebene Adresse verschickt. Die Möglichkeiten zur Zahlung sind unterschiedlich. Die Rechnungssumme kann unter anderem umgehend nach der Bestellung überwiesen werden, nach Eingang der Bestellung kann per Rechnung bezahlt werden oder es kann auch in vielen Fällen eine Ratenzahlung vereinbart werden.