Imageanalyse

Ein positives Image spielt für Unternehmen zum Absatz ihrer Produkte eine wesentliche Rolle. Das Kaufverhalten wird so stark beeinflusst. Imageanalysen klären Unternehmen darüber auf, wie Kunden oder aber auch Geschäftspartner ein Unternehmen, eine Marke oder eine bestimmte Dienstleistung sehen, wie das Image in der Öffentlichkeit ist. Es wird auch die Position der Produkte beispielsweise im Markt überprüft und zusätzlich das Kaufverhalten der Kunden analysiert. Mit verschiedenen Forschungsmethoden kann ein aussagekräftiges Imageprofil erstellt werden. Verschlechtert sich das Image eines Unternehmens, wird dies als Imageverlust bezeichnet. Häufig wird in diesem Fall eine Imagekampagne eingesetzt, um in der Öffentlichkeit wieder positiver wahrgenommen zu werden.