Das Social Marketing meint die Nutzung sozialer Netzwerke zu Marketingzwecken und für die Werbung. Das Schalten von Werbung und Kampagnen auf sozialen Netzwerken ermöglicht die zielgerichtete Streuung der Anzeigen, da diese nur potentiellen Interessenten angezeigt werden. Wesentlich komplexer und ertragreicher ist das soziale Marketing, wenn für eine Marke oder ein Unternehmen eigene Gruppen bestehen und Fans der entsprechenden Angebote eigene Beiträge verfassen können. Auf diese Weise fördert das Marketing in sozialen Netzwerken zum Beispiel die Bindung der Kunden an eine Marke. Inzwischen nutzen Unternehmen das Marketing über soziale Netzwerke selbst für die Anwerbung neuer Mitarbeiter.