Zeitarbeitsagentur ist ein Synonym für eine Zeitarbeitsfirma. Zeitarbeitsagenturen stellen Mitarbeiter fest ein und verleihen diese an ihre Auftraggeber. Der ursprüngliche Gedanke der Zeitarbeitsagenturen besteht darin, bei kurzfristigen Personalengpässen infolge einer Auftragsspitze oder eines ungewöhnlich hohen Krankenstandes auszuhelfen. In der Praxis hat sich das System der Zeitarbeitsagenturen dahingehend weiterentwickelt, dass sie häufig Personal für langfristige Einsätze stellen. Hierzu gehört auch das Modell, Arbeitnehmer in eine Zeitarbeitsagentur auszugliedern, welche weiterhin mit dem anfordernden Betrieb verbunden ist. Diese Vorgehensweise dient zur Verringerung der Personalkosten, da die ausgelagerten Mitarbeiter der Zeitarbeitsagentur ein geringeres Gehalt und weniger freiwillige Leistungen als die Stammbelegschaft erhalten.