Arbeitsanweisung

Eine Arbeitsanweisung informiert darüber, wie eine Tätigkeit konkret durchgeführt werden soll. Arbeitsanweisungen sind grundsätzlich verbindlich, aus Gründen der Praktikabilität dürfen sie nicht zu detailliert abgefasst sein, damit der Mitarbeiter die Arbeitsweise auf konkrete Einzelfälle hin anpassen kann. Arbeitsanweisungen werden nicht nur bei abhängigen Arbeitsverhältnissen verwendet, sondern sind auch bei freiberuflichen Tätigkeiten wie Interviewer und Texter ein Mittel, mit welchem der Auftraggeber Vorgaben über die Art der zu leistenden Arbeit machen kann. In Betrieben können Arbeitsanweisungen sowohl schriftlich als auch mündlich erteilt werden. Sie gelten oft als sinnvolles Hilfsmittel für neue Mitarbeiter, dabei können sie eine Einführung jedoch lediglich ergänzen und nicht ersetzen. Für den Begriff Arbeitsanweisung finden oftmals auch Dienstanweisung oder Verfahrensanweisung Verwendung.