Kulanzbetrag

Ein Kulanzbetrag ist der finanzielle Ausgleich bei einer Kulanzentscheidung. Bei einer echten Kulanzentscheidung erhält der Verbraucher oder Versicherungskunde eine Zahlung, obgleich eindeutig kein Rechtsanspruch besteht. Besonders Versicherungsgesellschaften bieten häufig eine Zahlung als Kulanzbetrag an, obwohl ihr Kunde bei einer gerichtlichen Auseinandersetzung gute Chancen auf die Durchsetzung seiner vollständigen Ansprüche hat. In diesem Fall stellt der angebotene Kulanzbetrag keineswegs ein Entgegenkommen dar, sondern erspart der Versicherungsgesellschaft in Wirklich die höheren Kosten nach einem für den Kunden erfolgreichen Prozessausgang. Für den Versicherungsnehmer kann sich die Annahme des Kulanzbetrages dennoch lohnen, da wesentlich schneller als nach einer langwierigen gerichtlichen Auseinandersetzung zumindest einen Teil seiner Ansprüche befriedigt werden.

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