Marktforschungsprozess

Der Marktforschungsprozess gibt die Schritte an, welche für die Durchführung einer Marktforschungsstudie erforderlich sind. Üblicherweise beginnt der Marktforschungsprozess mit der exakten Definition des zu untersuchenden Gegenstandes und plant im zweiten Schritt die exakte Durchführung der Untersuchung. Hierzu gehört die Auswahl der zu stellenden Fragen einschließlich der Verfahrensweise zur Ermittlung geeigneter Zielpersonen sowie der für die Befragung anzuwendenden Methode. Für die Auswahl der Zielpersonen ist das Quotoverfahren ebenso möglich wie das Random-Route-Verfahren. Im dritten Schritt werden die erforderlichen Daten gewonnen und im vierten Schritt ausgewertet. Der fünfte Schritt umfasst die Dokumentation sowie die Präsentation der Ergebnisse der durchgeführten Marktanalyse. Im sechsten Schritt werden die gewonnenen Erkenntnisse umgesetzt.