Pauschalangebot

Bei einem Pauschalangebot bezahlt der Kunde einen von der exakten Nutzung unabhängigen Festpreis. Typische Pauschalangebote sind Netzkarten und Ländertickets im öffentlichen Personennahverkehr sowie das All-inklusive-Angebot bei der Reisebuchung. Pauschalangebote sollen eine sichere Kalkulationsgrundlage für anfallende Ausgaben ermöglichen. Diesen Zweck erfüllen sie jedoch nicht, wenn sie mit zu vielen Ausnahmen verbunden sind, was besonders bei Reisepauschalen häufig der Fall ist. Eine moderne Form des Pauschalangebotes stellt die Flatrate für Telefon und Internet dar. Für den Leistungserbringer rechnen sich Pauschalangebote, wenn er mit der zutreffenden durchschnittlichen Nutzung seiner Leistungen kalkuliert. Zusätzlich dienen Pauschalangebote der Kundenbindung und Kundenanwerbung, da viele Verbraucher sie gegenüber einer Einzelabrechnung von Leistungen bevorzugen.